Общие условия использования материалов, размещенных на сайте 2ТМ d.o.o. составлены в соответствии с Законом о защите прав потребителей (ZVPot-1), Законом о защите персональных данных (ZVOP-2) и Законом об электронных коммуникациях (ZEKom-2).
Настоящие условия использования регулируют ваш доступ к «2TM d.o.o. веб-сайт» и использование всех услуг на нем. Отправляя форму запроса, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями использования.
Вы соглашаетесь использовать сайт в соответствии с действующим законодательством, не нарушая права третьих лиц и не причиняя вред сайту.
Запрещено:
Все материалы сайта, включая тексты, графику, логотипы, являются собственностью 2TM d.o.o. и защищены законом об авторском праве. Вы можете использовать материалы только для личного, некоммерческого использования.
Компания 2TM d.o.o. уважает принципы защиты прав потребителей в соответствии со словенским законодательством и предоставляет пользователям всю необходимую информацию о своих услугах. Мы стремимся к тому, чтобы предоставляемые услуги соответствовали описанию и вашим ожиданиям.
Оплата услуг производится посредством выставленного счета, созданного нашим менеджером после подтверждения заказа. Оплата услуг непосредственно на сайте невозможна. Вы получите счет с окончательной ценой услуги по электронной почте, и оплата будет произведена в соответствии с информацией и условиями, указанными в счете.
Обратите внимание, что услуги («онлайн-курсы словенского языка») не подлежат возврату после начала курса. После оплаты заказчик получает полный доступ к курсу и учебным материалам, охватывающим весь предполагаемый процесс обучения. Онлайн (дистанционные) языковые курсы — это специфичная досуговая услуга, которую поставщик обязуется выполнить в определенную дату или в течение определенного срока. Таким образом, в соответствии с пунктом 12 статьи 135 Закона Словении о защите прав потребителей Заказчик не имеет права отказаться от договора и требовать возврата уплаченной суммы.
Рекомендуем внимательно прочитать описание услуг и задать любые вопросы перед подтверждением заказа. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь к менеджеру.
Для урегулирования всех взаимоотношений по договору, заключенному между компанией 2TM d.o.o. и клиентом, стороны руководствуются исключительно законодательством Республики Словении. Договаривающиеся стороны обязуются решать все споры мирным путем, а в случае исчерпания всех внесудебных способов достижения соглашения, ответственность за разрешение потребительского спора возлагается на Окружной суд Любляны. В соответствии с правовым регулированием 2ТМ d.o.o. не признает какого-либо поставщика услуг внесудебного урегулирования ответственным за разрешение потребительского спора, который потребитель может инициировать в соответствии с Законом о внесудебном разрешении потребительских споров.
2TM d.o.o. соблюдает действующее законодательство о защите прав потребителей и обеспечивает эффективное и конфиденциальное рассмотрение жалоб. Жалобы принимаются на адрес электронной почты: lj@2tm.si.
Пользователь, являющийся потребителем, может реализовать свои права по гарантии соответствия услуги, если соблюдены условия, указанные в ZVPot-1. В случае возникновения нарушений в предоставлении услуги пользователь, уведомивший нас, может:
Если наличие нарушений в предоставленной услуге не оспаривается, мы выполним запрос пользователя в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение восьми дней. Если наличие нарушения оспаривается, мы ответим на запрос пользователя в письменном виде в течение восьми дней с момента его получения. Сроки, установленные для ответственности компании за несоответствие товара, разумно применяются и к несоответствию услуги, если иной срок не установлен специальным законом или договорными положениями.
Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Компания 2ТМ d.о.о. не несет ответственности за содержание или политику таких ресурсов, доступ к ним осуществляется на ваше усмотрение и риск.
Компания 2ТМ d.о.о. оставляет за собой право изменять настоящие условия. Обновленные условия будут опубликованы на этой странице и вступят в силу с даты публикации. Для существующих правоотношений измененные условия применяются только в случае явного заявления пользователя услуг о том, что он ознакомлен с новыми условиями и согласен с их использованием.
Если у вас есть вопросы по поводу настоящих условий или вы хотите задать вопрос о наших услугах, свяжитесь с нами по адресу: lj@2tm.si или по телефону +386 59 043 716.
ФОРМА ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ИСПОЛНЕНИЯ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
Потребитель имеет право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без объяснения причин. Срок вывода средств истекает в течение 14 дней с момента заключения договора. Чтобы воспользоваться правом на отказ, потребитель должен сообщить 2TM d.o.o., Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana (тел. +386 59043716, электронная почта: lj@2tm.si) о своем решении отказаться от настоящего договора с недвусмысленным заявлением (например, письмом, отправленным по почте или по электронной почте). Для этой цели потребитель по желанию может использовать прилагаемую форму отказа от договора, заключенного на расстоянии.
Для того чтобы срок отказа от договора был учтен, достаточно, чтобы уведомление об осуществлении права потребителя на отказ от договора было направлено до истечения срока отказа от настоящего договора.
Если потребитель отказывается от настоящего договора, компания возместит ему, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с даты получения уведомления о выходе из настоящего договора, все платежи, полученные за услуги, не оказанные с использованием тех же средств платежа, которые использовались при выполнении первоначальной транзакции, если иное прямо не оговорено. Потребитель не несет каких-либо расходов в результате этого возмещения.
Если оказание услуг начинается в течение периода отказа, потребитель должен выплатить компании сумму, пропорциональную оказанным услугам до момента, когда он уведомил компанию об отказе от договора, исходя из всего объема договора.
2TM d.o.o.
Dunajska cesta 106,
1000 Любляна,
Словения
Налоговый номер SI: 86534084
Идентификационный номер: 6790798000
Налогоплательщик: Да (SI86534084)
Основание компании: 26.2.2015
Запись в реестре судов: Окружной суд Любляны
Регистрационный номер: 2015/8701
Телефон: +386 59 043 716
E-mail: lj@2tm.si
Условия использования действительны с 15.3.2025.